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1.Sélection
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Si vous avez des questions sur les quantités ou les ingrédients d'un produit, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail.
N'oubliez pas de passer votre commande au moins 10 jours à l'avance.
2. Achat
Accédez au panier et confirmez votre achat.
Vous recevrez un e-mail indiquant votre numéro de commande et le numéro de compte où vous devez effectuer le paiement du montant total de l'achat.
ETDans les commentaires, vous devez indiquer la date et l'heure de livraison souhaitées, ainsi que toute information que vous jugez pertinente
(maison avec portail vert, fête surprise, demandez Manuel, etc.).
3.Confirmation
Une fois le virement reçu, nous vous contacterons pour vérifier la commande, la date et l'adresse de livraison.
Vous recevrez un nouvel e-mail avec votre commande confirmée.
Livraison
La livraison sera effectuée dans des plateaux en carton jetables, tous assemblés prêts à servir.
Certains produits nécessitent une manipulation minimale du client, comme le chauffage dans le four ou l'insertion de fourchettes / baguettes / cuillères dans le produit. Notre personnel vous expliquera comment le faire en détail.
Si vous avez des questions, vous pouvez nous contacter par téléphone ou par e-mail.
Changements
Les modifications ne sont pas acceptées dans les commandes passées en ligne.
Si vous souhaitez ajouter des articles, vous pouvez effectuer un nouvel achat.
Annulations
Si vous souhaitez annuler votre commande, vous pouvez le faire jusqu'à 7 jours avant votre événement.
Passé ce délai, la commande entre en production et donc les sommes versées ne seront pas remboursées.